Zgłoszenie serwisowe dla zarejestrowanych użytkowników
Wsparcie

Weblikacja e-MONIT przeznaczona jest do obsługi zgłoszeń serwisowych, w zakresie rejestracji błędów i / lub problemów występujących w trakcie eksploatacji oprogramowania i systemów teleinformatycznych.
Umożliwia zarejestrowanym użytkownikom opis problemu oraz jego wstępną klasyfikację, co pomaga w szybszym zastosowaniu rozwiązania.
Postępy w realizacji zgłoszenia są na bieżąco rejestrowane przez wykonawców i mogą być śledzone przez użytkowników.